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Assistant IA
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Remontée des incidents
Suivi de l'activité
Le Compagnon IA
Des équipes mieux accompagnées.
Des services plus performants.
La qualité de service repose sur des équipes bien informées, formées et capables de réagir rapidement.
Accessible sur ordinateur ou smartphone, le companion IA accompagne les équipes d'accueil, de facility management et de services dans leurs missions quotidiennes.
Un point d'accès central aux connaissances, aux consignes et aux outils opérationnels, pour faciliter la prise de poste, traiter les demandes et suivre l'activité.
Les bonnes réponses, au bon moment.
ASSISTANT IA
Un assistant IA accessible sur ordinateur ou smartphone pour retrouver rapidement les informations utiles, comprendre une procédure, vérifier une consigne ou répondre à une situation du quotidien.
Les équipes posent leurs questions en langage naturel et accèdent en quelques secondes aux réponses, consignes et procédures dont elles ont besoin.
Points clés
- Questions en langage naturel
- Réponses rapides et homogènes
- Accès simplifié aux procédures
- Plus d’autonomie au quotidien
Suivre l’activité,
Plus de temps pour le service.
SUIVI OPÉRATIONNEL
Des outils simples pour déclarer une activité, signaler un incident et suivre les actions réalisées sur le terrain.
Le Compagnon IA facilite la remontée d’informations, améliore la traçabilité des interventions et donne aux managers une meilleure visibilité sur l’activité quotidienne des équipes.
Points clés
- Remontée simple des activités et incidents
- Données centralisées et exploitables
- Suivi plus clair pour les managers
- Pilotage opérationnel facilité
Des équipes opérationnelles plus rapidement.
FORMATION & ONBOARDING
Simplifiez l'intégration et la montée en compétences de vos équipes grâce à des contenus de formation accessibles à tout moment.
Avec le Compagnon IA, centralisez les supports de formation, diffusez des vidéos et proposez des quiz pour vérifier la bonne compréhension des consignes et des procédures.
Points clés
- Accès aux supports et vidéos de formation
- Quiz pour valider les connaissances
- Intégration facilitée des nouveaux collaborateurs
- Des pratiques homogènes sur tous les sites
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