Des Assistants Personnels sur mesure pour vos collaborateurs et vos clients
Répondez instantanément à 80 % des questions que se posent vos clients ou collaborateurs, en rendant facilement accessibles les informations contenues dans vos documents et bases de données internes, de manière simple et sécurisée.
Allégez la charge de vos équipes : Libérez-les des questions simples et répétitives pour qu’elles se concentrent sur l’essentiel.
Améliorez l’expérience utilisateur : Offrez des réponses rapides, précises et accessibles en un instant.
Pilotez les attentes de vos collaborateurs et clients : Suivez leurs demandes et adaptez vos services en temps réel
L'accès inefficace à l'information entraine
une perte de productivité
62%
Temps passé à chercher ou recréer des informations déjà existantes.
"Digital Worker Experience Survey« Gartner 2022
8 heures
Des employés déclarent passer trop de temps à rechercher des informations nécessaires à leur travail.
"Work Trend Index 2022« Microsoft Mars 2022
Ils nous font confiance
Exosynia facilite l’accès à l’information
des collaborateurs et des clients
You didn’t come this far to stop
Des échanges fluides et conviviaux
Nos assistants personnels prennent en charge jusqu’à 80 % des demandes courantes, libérant ainsi du temps précieux pour vos équipes support.
Elles peuvent ainsi se concentrer sur des tâches stratégiques et à forte valeur ajoutée, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et efficace.
Des réponses contrôlées et maîtrisées
Bénéficiez de réponses ultra-précises et pertinentes grâce à nos algorithmes avancés, qui optimisent l'organisation et la structuration des informations.
Nos différents modèles IA vérifient en temps réel la qualité des informations, aidant à produire des réponses fiables et pertinentes, réduisant les biais d'interprétation, les erreurs de compréhension et les hallucinations.
Une prise en charge des demandes simples et répétitives
Nos assistants personnels assurent des échanges naturels, comme si nous parlions à un agent humain.
Disponibles 24/7 et multilingues, ils permettent aux utilisateurs de s'exprimer naturellement, par texte ou voix.
Des scénarios sur-mesure adaptés à vos besoins
Nos assistants personnels s’adaptent entièrement à vos processus et besoins spécifiques.
Grâce à une flexibilité avancée, vous pouvez définir et personnaliser chaque scénario en fonction des attentes de vos utilisateurs ou des particularités de votre entreprise.
Créez des parcours utilisateurs uniques, ajustez les réponses, les enchaînements d’interactions et les déclencheurs selon les besoins.
Un suivi en temps réel et une gestion proactive
Anticipez les besoins de vos utilisateurs et détectez les tendances émergentes avant qu'elles ne deviennent des problématiques majeures.
Adaptez vos workflows et stratégies en fonction des données actualisées, et répondez rapidement aux évolutions des besoins.
Nos assistants sont disponibles sur divers supports : téléphone, site web, email, TEAMS, Messenger, WhatsApp, Slack, et plus encore.
Mettez des assistants personnels à disposition de vos clients, vos employés, ... sur le support de votre choix. Plusieurs choix sont possible pour un même agent.
Une accessibilité multi canal
Une simplicité et rapidité de mise en œuvre
Grâce à notre plateforme SaaS, déployez rapidement vos assistants personnels en suivant un processus simple et structuré :
Collecte des documents : Centralisation des données nécessaires pour alimenter l’assistant.
Paramétrage de l’assistant : Configuration sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
Tests : Validation des fonctionnalités et ajustements.
Mise en production : Activation et déploiement auprès de vos équipes ou clients.
Suivi et évolutions : Pilotage continu, mises à jour des données et optimisation des performances.
Bénéficiez d'une mise en œuvre rapide et efficace, conçue pour s'adapter à vos besoins en seulement 8 à 12 semaines.
Exemples d' Assistants Personnels Intelligents
Découvrez comment nos assistants personnels peuvent transformer divers secteurs :
voici quelques exemples illustrant leur polyvalence et efficacité, parmi de nombreuses autres possibilités.
Workplace
Améliorez l'expérience employés
Les résidents peuvent facilement signaler des problèmes, demander des services ou obtenir des informations en temps réel. Nos assistants sont disponibles 24/7 pour répondre à leurs besoins, assurant une communication fluide et efficace.
Optimisez les opérations de vos équipes FM
Nos assistants personnels assistent les équipes de Facility Management en fournissant des informations instantanées sur les procédures, les équipements et les tâches à accomplir. Ils facilitent la coordination et améliorent la productivité.
Facility Management
Hôtellerie
Services Publics
Santé
Silver Eco
Offrez une expérience client exceptionnelle dans votre hôtel.
Nos assistants personnels sont à disposition de vos clients pour répondre à leurs questions, offrir des recommandations locales.
Disponibles en plusieurs langues, ils assurent une expérience personnalisée et sans effort.
Facilitez l’accès aux services publics
Nos assistants personnels aident les administrés à naviguer dans les services municipaux, à remplir des formulaires, et à obtenir des informations rapidement.
Ils améliorent l’efficacité des services publics et réduisent les temps d’attente.
Apportez du soutien aux malades
Nos assistants personnels offrent une assistance quotidienne en prenant des nouvelles, en donnant des conseils, en rappelant des rendez-vous, des prises de médicaments, et en répondant à des questions.
Ils apportent confort et sécurité aux malades et à leurs familles.
Assurez la sécurité et le bien-être des personnes âgées à domicile.
Nos assistants personnels aident les personnes âgées à gérer leur quotidien, à se rappeler des tâches importantes et à rester connectées avec leurs proches.
Ils offrent une présence rassurante et une assistance constante.
Contactez-nous pour plus d'informations sur nos solutions innovantes.
Pour toute demande de renseignements,
n'hésitez pas à nous contacter dès maintenant.
